来源：红星新闻
11日上午10时许，一辆大巴车在成绵广高速绵阳段突然爆胎，停在应急车道和客货车道之间，车上34名老年游客被困在高速。高速二分局一大队民警巡逻发现后，紧急在车后摆放锥形桶，并调派警力支援，然后用警车等方式将老人们护送下高速并到交警大队，为老人们提供热水等。随后，交警联系客运公司将老人们安全转移。
11日10时03分许，高速二分局一大队民警在绵阳南勤务组开会返回大队途中，行至辖区长下坡龙门桥上时，发现一辆大客车打着双闪停在应急车道和客货车道之间，而后面就是长下坡加弯道，也是大队事故多发点，大货车避让不及很容易发生二次事故。
两位民警发现情况后，立即将车停在客车后方示警，打开车载LED显示屏和警报器对过往车辆进行提醒。同时，为了确保安全，民警到前方了解客车情况，驾驶警车往后方倒车扩大警示距离，摆放锥形桶，并下车示警，通知大队绵阳南勤务组安排警力支援，通知监控中心安排施救。
经民警了解，车上共有34名老年游客，从成都到江油去旅游，年龄最大的83岁，最小的65岁。因客车突然爆胎，无法移动，只能停在高速上。由于故障客车停在龙门高架桥上面，处于长下坡危险路段，考虑到距离最近的绵阳北收费站只有500余米，为了游客的安全，民警与客车驾驶员一起组织车上乘客转移至应急车道，并护送他们从绵阳北收费站安全下高速。而部分游客年龄过大，行动不便，民警用警车和过路热心驾驶员的车辆一起将老年人安全送下高速。
由于当天室外温度不到3度，高速二分局一大队大队长立即组织民警将老人送至大队会议室休息，为群众送上了温暖的开水，并立即联系了绵阳客运公司进行协助转运乘客。